Zaloguj
Zarejestruj
Zaloguj
Zarejestruj
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje w godzinach:
pn. - pt.: 8:00-17:00, sob.: 8:00 - 14:00
email: info@dekordia.pl
Mają Państwo pełne prawo do zgłaszania reklamacji na dostarczone towary, które zgodnie z polskim prawem, objęte są także pełną gwarancją producentów. Proszę zapoznać się z zasadami postępowania przy:
- reklamacji,
- zwrocie towaru.
Korzystamy z usług sprawdzonych firm kurierskich takich jak: Jas Fbg, Rohling Suus, DPD. Otrzymują Państwo od nas informację mailową z linkiem do śledzenia przesyłki oraz z planowaną datą dostawy. Dostawy zamówionego towaru odbywają się w godzinach pracy kurierów, czyli między godziną 8 a 16. W dniu dostawy kurier kontaktuje się z Państwem około godziny przed dostawą.
Więcej
W sklepie Dekordia.pl obsługiwane są cztery formy płatności:
- wpłata na konto,
- płatność przez system PayU,
- płatność za pobraniem,
- płatność ratalna.
Czas realizacji zamówienia to czas od momentu złożenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku płatności na konto) do momentu dostarczenia zamówionych produktów pod wskazany adres.
Więcej
Koszty dostawy uzależnione są od rodzaju i ilości zamawianych towarów oraz od producenta. Zapoznaj się z cennikiem płatności za dostawę poszczególnych towarów: płytek ceramicznych, kamienia naturalnego i betonu architektonicznego, mebli, ceramiki i baterii oraz umywalek, grzejników i dodatków.
Więcej